Vigente desde 13 de agosto de 2026
Termos de Uso
Estes Termos regem o uso do site da Reno Intelligence e do Assistente Reno. Ao registrar uma missão, você declara que os leu e concorda com eles.
01
O que a Reno Intelligence faz
A Reno Intelligence presta serviço de pesquisa e inteligência territorial: parte de um critério de negócio — o que a sua empresa precisa — e procura no território o imóvel que atende a ele, esteja anunciado ou não. O resultado é um conjunto de oportunidades qualificadas, com risco mapeado.
É importante o que ela não é:
- Não é portal de anúncios. Não há catálogo para navegar nem imóvel à venda nesta página.
- Não é consultoria de investimento. Nada aqui é recomendação de aplicação financeira.
02
Registro da missão
- Você descreve o critério pelo Assistente Reno e a busca é registrada como uma missão numerada, com escopo e responsável.
- As informações que você presta devem ser verdadeiras e atuais. A qualidade do resultado depende diretamente da precisão do critério.
- Você responde pelo conteúdo que escreve nos campos livres, inclusive por não inserir dados pessoais de terceiros sem base legal para isso.
- Registrar uma missão não cria, por si só, obrigação de contratar para nenhuma das partes.
03
Originação off-market
Quando você autoriza a prospecção off-market, a Reno passa a identificar propriedades aderentes ao seu critério independentemente de estarem anunciadas, e a conduzir a abordagem ao titular com finalidade declarada.
Off-market é identificação e prospecção — nunca disponibilidade. Um imóvel identificado só entra em negociação se o proprietário decidir negociar, e essa decisão não está sob controle da Reno.
04
O que não prometemos
- Não garantimos que o imóvel procurado exista no território, nem que será encontrado.
- Não garantimos fechamento de negócio, aceitação de proposta ou preço.
- Não prometemos rentabilidade, retorno, valorização ou qualquer resultado econômico.
- Prazos informados são estimativas de execução da pesquisa, não compromissos de resultado.
- Simulações, mapas e números de demonstração exibidos no site são ilustrativos e não representam propriedades, pessoas ou operações reais.
05
Contratação e preços
Não há tabela pública. Registrar uma missão e receber o diagnóstico inicial não tem custo.
Cada missão é analisada individualmente, e o modelo de contratação — success fee, contrato de inteligência, mandato de busca ou intermediação via Reno Properties — depende da complexidade e da profundidade da pesquisa. Ele é definido por escrito e aceito por você antes de qualquer cobrança.
06
Confidencialidade da missão
Sua missão não é publicada, listada em vitrine nem compartilhada com outros clientes. O critério que você descreve é tratado como informação confidencial do seu negócio, e cada missão é avaliada isoladamente.
07
Uso permitido
O site e os materiais entregues são para uso próprio, no contexto da sua missão. É vedado:
- Coletar conteúdo de forma automatizada (scraping, robôs, mineração) ou tentar burlar limites técnicos.
- Fazer engenharia reversa da plataforma, da metodologia ou da base territorial.
- Revender, redistribuir ou licenciar a terceiros os relatórios e as informações entregues.
- Usar qualquer dado obtido para montar base de dados pessoais ou para finalidade diversa da busca contratada.
- Usar o serviço para finalidade ilícita ou que viole a LGPD, o Código de Defesa do Consumidor ou a legislação imobiliária.
08
Propriedade intelectual
Marca, textos, identidade visual, mapas, código, base territorial e metodologia são de titularidade da Reno e permanecem com ela. Os relatórios entregues são licenciados a você para uso próprio na finalidade contratada — a entrega do documento não transfere a titularidade do que está por trás dele.
09
Limites de responsabilidade
- Informações provenientes de fontes públicas e cartorárias são reproduzidas conforme obtidas na data da consulta. Divergência posterior na fonte não é erro da pesquisa.
- A due diligence indica os riscos identificados nas camadas analisadas até a data do relatório. Ela reduz risco, não o elimina.
- A decisão de comprar, alugar ou investir é sua, assim como a responsabilidade por ela.
- Não respondemos por indisponibilidade temporária do site decorrente de manutenção, falha de fornecedor ou caso fortuito.
10
Recusa e encerramento
A Reno pode recusar ou encerrar uma missão que viole estes Termos, a legislação aplicável, ou cuja finalidade seja incompatível com a atuação da empresa. Nesses casos você é informado, e valores eventualmente pagos por etapas não executadas são devolvidos.
11
Dados pessoais
O tratamento de dados pessoais decorrente do uso do site e do Assistente Reno é descrito no Aviso de Privacidade, que integra estes Termos.
12
Alterações destes Termos
Estes Termos podem ser atualizados. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de vigência no topo. Mudanças relevantes que afetem missões em andamento são comunicadas aos clientes envolvidos.
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Lei aplicável e foro
Aplica-se a lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca da sede do controlador para dirimir controvérsias, ressalvado o direito do consumidor de demandar no foro do seu domicílio, nos termos do art. 101, I, do Código de Defesa do Consumidor.