Vigente desde 13 de agosto de 2026

Termos de Uso

Estes Termos regem o uso do site da Reno Intelligence e do Assistente Reno. Ao registrar uma missão, você declara que os leu e concorda com eles.

01

O que a Reno Intelligence faz

A Reno Intelligence presta serviço de pesquisa e inteligência territorial: parte de um critério de negócio — o que a sua empresa precisa — e procura no território o imóvel que atende a ele, esteja anunciado ou não. O resultado é um conjunto de oportunidades qualificadas, com risco mapeado.

É importante o que ela não é:

  • Não é portal de anúncios. Não há catálogo para navegar nem imóvel à venda nesta página.
  • Não é consultoria de investimento. Nada aqui é recomendação de aplicação financeira.

02

Registro da missão

  • Você descreve o critério pelo Assistente Reno e a busca é registrada como uma missão numerada, com escopo e responsável.
  • As informações que você presta devem ser verdadeiras e atuais. A qualidade do resultado depende diretamente da precisão do critério.
  • Você responde pelo conteúdo que escreve nos campos livres, inclusive por não inserir dados pessoais de terceiros sem base legal para isso.
  • Registrar uma missão não cria, por si só, obrigação de contratar para nenhuma das partes.

03

Originação off-market

Quando você autoriza a prospecção off-market, a Reno passa a identificar propriedades aderentes ao seu critério independentemente de estarem anunciadas, e a conduzir a abordagem ao titular com finalidade declarada.

Off-market é identificação e prospecção — nunca disponibilidade. Um imóvel identificado só entra em negociação se o proprietário decidir negociar, e essa decisão não está sob controle da Reno.

04

O que não prometemos

  • Não garantimos que o imóvel procurado exista no território, nem que será encontrado.
  • Não garantimos fechamento de negócio, aceitação de proposta ou preço.
  • Não prometemos rentabilidade, retorno, valorização ou qualquer resultado econômico.
  • Prazos informados são estimativas de execução da pesquisa, não compromissos de resultado.
  • Simulações, mapas e números de demonstração exibidos no site são ilustrativos e não representam propriedades, pessoas ou operações reais.

05

Contratação e preços

Não há tabela pública. Registrar uma missão e receber o diagnóstico inicial não tem custo.

Cada missão é analisada individualmente, e o modelo de contratação — success fee, contrato de inteligência, mandato de busca ou intermediação via Reno Properties — depende da complexidade e da profundidade da pesquisa. Ele é definido por escrito e aceito por você antes de qualquer cobrança.

06

Confidencialidade da missão

Sua missão não é publicada, listada em vitrine nem compartilhada com outros clientes. O critério que você descreve é tratado como informação confidencial do seu negócio, e cada missão é avaliada isoladamente.

07

Uso permitido

O site e os materiais entregues são para uso próprio, no contexto da sua missão. É vedado:

  • Coletar conteúdo de forma automatizada (scraping, robôs, mineração) ou tentar burlar limites técnicos.
  • Fazer engenharia reversa da plataforma, da metodologia ou da base territorial.
  • Revender, redistribuir ou licenciar a terceiros os relatórios e as informações entregues.
  • Usar qualquer dado obtido para montar base de dados pessoais ou para finalidade diversa da busca contratada.
  • Usar o serviço para finalidade ilícita ou que viole a LGPD, o Código de Defesa do Consumidor ou a legislação imobiliária.

08

Propriedade intelectual

Marca, textos, identidade visual, mapas, código, base territorial e metodologia são de titularidade da Reno e permanecem com ela. Os relatórios entregues são licenciados a você para uso próprio na finalidade contratada — a entrega do documento não transfere a titularidade do que está por trás dele.

09

Limites de responsabilidade

  • Informações provenientes de fontes públicas e cartorárias são reproduzidas conforme obtidas na data da consulta. Divergência posterior na fonte não é erro da pesquisa.
  • A due diligence indica os riscos identificados nas camadas analisadas até a data do relatório. Ela reduz risco, não o elimina.
  • A decisão de comprar, alugar ou investir é sua, assim como a responsabilidade por ela.
  • Não respondemos por indisponibilidade temporária do site decorrente de manutenção, falha de fornecedor ou caso fortuito.

10

Recusa e encerramento

A Reno pode recusar ou encerrar uma missão que viole estes Termos, a legislação aplicável, ou cuja finalidade seja incompatível com a atuação da empresa. Nesses casos você é informado, e valores eventualmente pagos por etapas não executadas são devolvidos.

11

Dados pessoais

O tratamento de dados pessoais decorrente do uso do site e do Assistente Reno é descrito no Aviso de Privacidade, que integra estes Termos.

12

Alterações destes Termos

Estes Termos podem ser atualizados. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de vigência no topo. Mudanças relevantes que afetem missões em andamento são comunicadas aos clientes envolvidos.

13

Lei aplicável e foro

Aplica-se a lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca da sede do controlador para dirimir controvérsias, ressalvado o direito do consumidor de demandar no foro do seu domicílio, nos termos do art. 101, I, do Código de Defesa do Consumidor.