Aviso de Privacidade

A Reno Intelligence é a controladora dos dados pessoais coletados neste site e no Assistente Reno — é ela quem decide o que é tratado e para quê.

Tratamos apenas o necessário para conduzir a busca que você pediu. Cada categoria abaixo tem uma finalidade declarada e uma base legal da LGPD que a autoriza.

Não pedimos CPF, RG, documentos, dados bancários nem dados sensíveis na acepção do art. 5º, II, da LGPD. Se algum deles chegar por um campo de texto livre, é eliminado do registro.

Parte do nosso trabalho é identificar quem é o titular de um imóvel aderente ao critério de um cliente e conduzir a abordagem. Isso envolve dados pessoais de quem não nos procurou, e por isso tem regra própria.

• As fontes são públicas, oficiais ou licenciadas — registros de imóveis, cadastros municipais, bases fundiárias e bancos de dados contratados. Não compramos listas.
• A base legal é o legítimo interesse na originação imobiliária (art. 7º, IX), limitado ao mínimo necessário para a finalidade.
• A Reno se identifica e declara a finalidade logo na primeira abordagem. Não há contato anônimo nem pretexto.
• Não vendemos, licenciamos nem repassamos listas de dados pessoais a terceiros — em nenhuma hipótese e a nenhum preço.

Se você foi contatado como proprietário, pode pedir acesso, correção, oposição ao tratamento ou interrupção definitiva do contato pelo mesmo canal descrito em Seus direitos. Os detalhes desse fluxo estão na Política para Proprietários.

• Empresas do ecossistema Reno, quando a etapa da sua missão exigir — a Reno Properties na intermediação e a Reno Capital na regularização de ativos travados.
• Fornecedores de infraestrutura (hospedagem, e-mail, CRM e medição de audiência), que atuam como operadores e ficam contratualmente presos à mesma finalidade.
• Autoridades públicas, quando houver requisição legal ou ordem judicial.

A Reno não comercializa dados pessoais. Nenhuma das hipóteses acima envolve venda, aluguel ou troca de dados.

Parte da infraestrutura de hospedagem e e-mail opera em servidores fora do Brasil. Nesses casos a transferência ocorre nos termos dos arts. 33 e 34 da LGPD, apoiada em cláusulas contratuais que impõem ao fornecedor grau de proteção compatível com o da lei brasileira.

Vencido o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados. Dado anonimizado deixa de ser dado pessoal e pode ser mantido em estatísticas agregadas.

O art. 18 da LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo:

• Confirmação de que tratamos dados seus e acesso a esses dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados fora da lei.
• Portabilidade a outro fornecedor, mediante requisição.
• Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento.
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
• Informação sobre a possibilidade de não consentir e o que acontece se você não consentir.
• Revogação do consentimento a qualquer tempo.

Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@renointelligence.com com "LGPD" no assunto. Respondemos em até 15 dias (art. 19, § 3º). Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender — é o que impede que um terceiro peça seus dados se passando por você.

Revogar o consentimento interrompe a busca dali em diante e não desfaz o que já foi feito com apoio dele (art. 8º, § 5º). Você também pode peticionar diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (art. 18, § 1º).

Cookie é um arquivo pequeno que o site grava no seu navegador para lembrar de algo entre uma página e outra. Usamos dois tipos, e só um deles depende de você.

Na primeira visita o banner oferece "Aceitar todos" e "Somente essenciais" com o mesmo peso visual — recusar é tão fácil quanto aceitar, e é um clique só. Sua escolha fica gravada no seu próprio navegador.

Para rever a decisão, apague os dados deste site nas configurações do navegador: o banner reaparece na visita seguinte. Você também pode bloquear cookies de forma geral por lá — nesse caso, partes do site podem deixar de funcionar.

Não usamos cookies para publicidade comportamental nem para montar perfil de visitante fora deste site.

O Assistente Reno é um formulário condicional: a pergunta seguinte depende do que você respondeu antes, e todo texto exibido na tela é fixo e revisado — nenhum é gerado na hora.

Não existe sistema que decida sozinho sobre você produzindo efeito jurídico ou impacto relevante, nas hipóteses do art. 20 da LGPD. A avaliação de cada missão, o escopo e a proposta são feitos por pessoas.

• Todo tráfego do site trafega cifrado (HTTPS).
• Acesso interno aos dados de missão é restrito a quem precisa dele para executar a busca, com registro de acesso.
• Fornecedores que tocam em dados pessoais respondem por contrato pelas mesmas obrigações.
• Em caso de incidente de segurança com risco relevante, comunicamos você e a ANPD, nos termos do art. 48.

Este site é dirigido a empresas e a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos dados de crianças e adolescentes de forma intencional. Se identificarmos um registro nessas condições, ele é eliminado.

Mudanças são publicadas nesta mesma página, com nova data de vigência no topo. Quando a alteração afetar tratamento apoiado no seu consentimento, pediremos seu aceite outra vez em vez de presumi-lo.